سياسة الخصوصية

تسري هذه السياسة على شركة المساحة الذهبية الدولية للخدمات العقارية المتكاملة («الشركة») وعلى جميع المنشآت والمنصات والأنشطة التي تقع تحت إشرافها أو إدارتها («مجموعة الشركة»)، ومنها:

• الموقع الرقمي للخدمات والعروض العقارية.
• منصة جولدن لينك لإدارة المستودعات والخدمات اللوجستية والفوترة الإلكترونية.
• مركز القيادة المتكاملة للاستشارات (ILTS).
• النادي السعودي للعقاريين، تحت إشراف وإدارة الشركة وتحت مظلة بوابة هاوي.
• أي منشأة أو فرع أو منصة أو نشاط آخر يُضاف لاحقاً ضمن أنشطة الشركة.

قد تصدر لبعض الجهات سياسة تفصيلية مكمّلة (مثل سياسة خصوصية جولدن لينك)، وعند التعارض تُطبّق السياسة الخاصة فيما يخص تلك الخدمة تحديداً.

نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدمات مجموعة الشركة وتشغيل الحسابات، وتشمل:

• بيانات الحساب والعضوية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الصفة، وبيانات الاعتماد عند الحاجة.
• بيانات العقارات والوحدات: الموقع، النوع، المساحة، حالة الإشغال، الإيجار، الصور، والمستندات المرتبطة.
• بيانات الطلبات: طلبات الإيجار والصيانة والمقاولات والتصميم والتطوير والمعاملات الحكومية والاستشارات.
• بيانات أعضاء النادي السعودي للعقاريين: بيانات المنشأة، الشعار، الملف التعريفي، روابط التواصل الاجتماعي، والموقع الجغرافي.
• بيانات العمليات اللوجستية والفوترة عند استخدام منصة جولدن لينك.
• بيانات الاستخدام والأمان: معلومات تقنية تساعدنا على حماية الخدمة وتحسينها.

• تقديم خدمات الوساطة والتسويق والبيع والتأجير وإدارة الأملاك والصيانة والمقاولات والتصميم والتطوير العقاري.
• تقديم الخدمات الاستشارية واللوجستية والفوترة الإلكترونية وخدمات العضوية في النادي.
• إدارة العضويات والصلاحيات والتحقق من هوية المستخدمين المخولين.
• التواصل بشأن الطلبات والعقود والفعاليات والتنبيهات التشغيلية.
• تحسين جودة الخدمة وحماية الحسابات والبيانات.
• الامتثال للمتطلبات النظامية داخل المملكة العربية السعودية، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. قد تتم مشاركة بيانات محدودة عند الحاجة مع:

• الجهات التابعة لمجموعة الشركة، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة التي طلبتها فقط.
• مقدمي الخدمات المساندة مثل الصيانة أو التقييم أو التشغيل، ضمن نطاق الطلب.
• الشركاء التقنيين الضروريين لتشغيل المنصات وحماية البيانات.
• الجهات الحكومية المختصة عند تنفيذ معاملة بطلبك أو عندما يكون الإفصاح مطلوباً نظاماً.
• أطراف التعاقد العقاري عندما يلزم ذلك لإكمال طلب أو علاقة تعاقدية.

لا تُنشر بيانات أعضاء النادي أو صور المشاريع إلا بعد اعتماد الإدارة وموافقة صاحب العلاقة.

• نقيّد الوصول إلى البيانات حسب الدور والصلاحية المعتمدة من المدير العام.
• نستخدم تدابير أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، وتبقى الملفات والصور الخاصة محمية بروابط مؤقتة.
• نحتفظ بسجلات تشغيلية للطلبات والإجراءات الحساسة عند الحاجة.
• لا تطلب الشركة أو أي جهة تابعة لها كلمة المرور أو رموز الدخول عبر الرسائل أو المكالمات.

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها أو طلب حذفها أو سحب موافقتك على النشر، عندما لا يوجد التزام نظامي أو تعاقدي يمنع ذلك، وذلك لدى أي جهة من جهات مجموعة الشركة عبر قنوات التواصل الرسمية.

نحتفظ بالبيانات طوال مدة تقديم الخدمة أو العلاقة التعاقدية أو العضوية، ثم وفق الفترات اللازمة للمتطلبات النظامية أو المحاسبية أو حماية الحقوق.

قد نحدّث هذه السياسة عند تطوير الخدمات أو إضافة جهات جديدة أو تغير المتطلبات النظامية. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، استخدم صفحة التواصل الرسمية في الموقع.